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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

1、はじめに
Done Enterprises Ltd(以下「サービス提供者」)は、当社のウェブサイト(「ウェブサイト」)のユーザーの個人データを当社のサービス(総称して「サービス」)に関連して処理します。

当社のプライバシーポリシーでは、収集する情報、その利用方法、および情報の閲覧、訂正、変更、または削除する権利について説明します。EU領域内の個人データおよびプライバシー保護に関する詳細については、最新のGDPRリンクをご参照ください:

2、データ収集の理由
当社は、お客様が当社のサイトを訪問している間、最高のサービスを提供するためにこの情報を収集します。

データ収集の根拠は、サービスに登録し、利用規約およびプライバシーポリシーに同意する際にサービス提供者に自発的に与えられた同意に基づいています。

主なデータ収集および利用の目的は次のとおりです:

ウェブサイトの利用体験を向上させるため
ウェブサイトを通じて登録されたサービスを提供し、お客様の興味に合った最も関連性の高い情報を提供するため
マーケティング分析を行い、お客様の許可を得た場合または法的に許されている場合にコミュニケーションを送信するため
その他お客様が許可した目的のため

3、収集する情報
個人データは、当社が提供するサービスに登録する際に提供されます。

プロファイルを提供するために必要な情報は以下のとおりです:

名、姓(または/および組織名)、およびメールアドレス
また、プロファイルに生年月日、国籍、居住国、電話番号、住所、勤務先、ウェブサイト、その他個人を特定できる情報を提供するようお願いすることがあります。これらの情報の提供は常に任意ですが、一部のサービスはこれらの情報を提供しない場合に利用できないことがあります。

また、サービスを訪問または利用する際に、デバイス情報(デバイスおよびデバイス識別番号、IPアドレス、ブラウザの種類とバージョン、オペレーティングシステム、国、都市など)や利用情報(ウェブサイトでの滞在時間、ウェブサイトとのインタラクション、訪問前後のウェブサイトのURL、訪問日時、訪問したページなど)の分析データを自動的に収集することがあります。

4、データの保護
お客様の個人データの保護、機密性、改ざん防止、可用性およびセキュリティを確保することで、お客様のプライバシーを保護します。

5、個人データの保存
使用および技術的な理由から、ウェブサイトデータはサービス提供者が使用する第三者サービスプロバイダーのサーバーに保存される場合があります。

サービス提供者のウェブサイト情報は、Digital Ocean(以下「ホスト」)によってホスティングされています。ホストは次の基準に準拠しています:
(a) GDPRおよび欧州データ保護法
(b) EU-US Privacy Shield Framework(EUデータ保護ガイドラインに準拠するための枠組み)

当社との契約は、収集した情報が不正使用から保護されるようにします。

6、データへのアクセス
データ管理者の組織内では、個人データへのアクセスは、データ管理者のメンバーがその業務に基づいて情報を使用する権利を有する場合にのみ制限されます。データ処理システムは、オペレーティングシステムのデータ保護ソフトウェアによって保護されています。システムへのアクセスには、登録ユーザーがユーザーIDとパスワードを入力する必要があります。

7、データの共有先
集約されたデータ(個人を特定できる情報を含まないもの)は、広告主やビジネスパートナーなどの第三者と共有される場合があります。

お客様の個人を特定できる情報(メールアドレスや名前など)は、法的に義務があると善意で信じる場合、第三者と共有されることがあります。

8、データの保持期間
お客様のアカウントがアクティブである限り、必要に応じてサービスを提供するため、またはこのプライバシーポリシーに定められた他の目的のために、個人データを保持します。サービス提供者のプロファイルを削除した後は、お客様の個人データを保持しません。

9、他のウェブサイトやサービスへのリンク
サービス提供者のウェブサイトには、プライバシーポリシーがサービス提供者と異なる他のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトやサービスへのリンクを利用する場合、そのサイトやサービスのプライバシーポリシーおよびデータ処理の開示がサービス提供者に優先されます。

このプライバシーポリシーは当社のサイトにのみ適用されます。当社は、広告主やビジネスパートナーの慣行について責任を負いません。当社のサイトには他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。それらに個人を特定できる情報を提供する前に、必ずそのプライバシーポリシーを確認してください。

10、クッキー
クッキーは、ウェブサイトが閲覧中にデバイスに配置する小さなテキストファイルです。クッキーは、ウェブブラウザによって処理および保存されます。クッキーは個人を特定できる情報を提供しません。

当社のウェブサイトを訪問する際、お使いのデバイス(コンピュータ、タブレット、スマートフォンなど)の閲覧履歴に関する情報がクッキーファイルに保存される可能性があります。クッキーに関する設定はいつでも変更できます。

当社が使用するクッキー:

機能クッキー:訪問時の設定を記憶して訪問を改善するために使用されます
分析クッキー:訪問者数をカウントし、サイトの移動方法を確認するために使用されます。これにより、サイトの機能を向上させることができます。これには、Googleの分析サービスを使用します。

11、支払い処理
Understandifyでの通訳サービスの支払い処理は、Stripeによって提供され、Stripe Connected Account AgreementおよびStripe Terms of Service(総称して「Stripeサービス契約」)の対象となります。これらの条件に同意するか、UnderstandifyでのDone Enterprises Ltdとしての活動を続けることにより、Stripeサービス契約に拘束されることに同意したものとみなされます。Stripeを通じて支払い処理サービスを有効にする条件として、正確かつ完全な情報を提供し、Understandifyがその情報および取引情報をStripeに共有することを許可するものとします。

12、お客様の権利
お客様は、いつでも特定のサービスにオプトインし、そのサービスをオプトアウトするオプションを持っています。

すべてのユーザーは、適用される法律の制限内で次の権利を有します:

サービス提供者が収集したデータを確認する権利
誤った、不要な、不完全または古い情報の修正または削除を要求する権利
サービス提供者に対して、ダイレクトマーケティング、市場調査および意見調査の目的で個人データを処理しないよう要求する権利
個人データのダウンロード可能なコピーを要求する権利
顧客アカウントの削除を要求する権利。ただし、サービス提供者は、法律により必要な情報や正当なビジネス目的のために情報を保持する場合があります。

13、欧州経済領域の市民または居住者のユーザー権利
第11条に加えて、適用法に基づき、欧州経済領域の市民または居住者のユーザーは、以下の権利も有します:

サービス提供者の個人情報の使用に反対する権利
地元のデータ保護機関または欧州連合情報委員会に苦情を申し立てる権利

14、連絡先
権利を行使したい場合、苦情がある場合、または質問がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください:

名前:Done Enterprises Ltd

事業ID:3093875-3

住所:

カスタマーサービスの電話番号:

Eメールアドレス:gdpr@doneenterprises.fi

ご要望にできるだけ早く、いかなる場合でも1か月以内に回答いたします。

15、適用法
これらの条件はフィンランドの法律に基づいています。条件が国内法と矛盾する場合、その点に関しては法律に従います。すべての紛争は、まず交渉によって解決されるものとします。

サービス提供者は、データ保護、営業秘密およびIPRの国内および国際法を遵守します。